مركز خدمة اريستون | تخفيضات حصرية 01140202541

مركز خدمة اريستون

مع كل عميل جديد يأتي إلى مركز خدمة اريستون من أجل إصلاح أحد أجهزته المنزلية تزيد المسئولية التي تقع على عاتق إدارة هذا التوكيل، حيث يجب أن يظل هذا العميل منبهرا بالخدمات التي يقدمها توكيل أريستون و جودتها منذ بداية دخوله إلى مقر  توكيل صيانة اريستون و حتى خروجه منه، و يبذل كل القائمين على مركز صيانة أريستون أقصى ما بوسعهم من أجل تحقيق هذا الأمر.

موقع إلكتروني خاص بتوكيل صيانة أريستون:

في ظل المنافسة الشديدة التي يشهدها مجال الصيانة الأن، يحرص كل توكيل صيانة على أن يكون لديه ميزة يتفرد بها على بقية التوكيلات الأخرى، فمنهم  من قرر أن يتميز في أسعاره و أخرين قرروا أن يقدموا خدمات إضافية للعملاء و منهم من قرر تقديم هدايا و ما إلى ذلك.

و لهذا قرر مركز صيانة اريستون أن يكون لديه شئ أخر مختلف و هو: موقع إلكتروني خاص به يمكن الوصول إليه بسهولة على شبكة المعلومات الدولية (الإنترنت) و سيستطيع العميل الإستفادة من هذا الموقع بشكل كبير عندما يريد الحصول على خدمة معينة من توكيل أريستون.

كيف يستفيد العملاء من الموقع الخاص بتوكيل صيانة أريستون؟

هناك العديد من أوجه الإستفادة التي يمكن أن يحصل عليه العملاء عند زيارتهم لموقع مركز خدمة اريستون الإلكتروني، و هذه الإستفادة تتمثل في:

1- أصبح لدي العملاء قدرة على معرفة كافة الخدمات التي يقدمها توكيل اريستون الاسكندرية من خلال هذا الموقع.

2- يستطيعون معرفة تكاليف كل خدمة من الخدمات المقدمة على حدة، و ذلك عن طريق خريطة الأسعار التي يتيحها التوكيل على هذه المنصة، كما يمكنهم الإطلاع على الخصومات المقررة لهذا الشهر في فروع توكيل أريستون.

3- كذلك يمكن للعميل طلب خدمات الصيانة لأجهزته من خلاله، و هذه تعتبر وسيلة سريعة للتواصل مع مركز الصيانة في الحالات الطارئة.

4- إذا كنت تحتاج إلى التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء مركز خدمة اريستون يمكن لك الإستعانة بالموقع أيضا، فمن خلال خدمات الدردشة تستطيع التحدث معهم عن طريق الكتابة.

هل هناك أوقات محددة يعمل فيها موقع أريستون الإلكتروني؟

بالتأكيد لا، فمنصة مركز خدمة اريستون الموجودة على الإنترنت ليست مثل المقر، بمعنى أنه ليس لها مواعيد محددة تعمل بها، فهي مثلها مثل أي منصة أخرى متاحة على شبكة المعلومات تعمل على مدار الأربعة و العشرين ساعة و في جميع أيام السنة بلا توقف.

فطالما أن جهاز الحاسب الآلي الخاص بك أو هاتفك النقال متصل بالإنترنت، فأنت بذلك قادر على الدخول على موقع أريستون في أي وقت، و هذه الوسيلة الحديثة ساعدت بشكل كبير في تعريف العملاء أكثر بالتوكيل و بالخدمات التي يقدمها.

كيفية تقديم طلب تصليح السخان من خلال منصة أريستون على الإنترنت؟

كما ذكرنا لكم من قبل أن تقديم طلب تصليح الأجهزة من خلال موقع توكيل اريستون فى مصر هو أمر سهل و يسير على العملاء، فمن خلال الطلب الذي يتيحه التوكيل على الموقع، يمكن للعميل أن يقوم بملئ بيانات ذلك الطلب عن طريق الكتابة بإستخدام لوحة المفاتيح الخاصة بجهازه.

و بعد الإنتهاء من هذه الخطوة يجب عليه حفظ تلك البيانات، ثم إعادة إرسالها إلى التوكيل و سيصل هذا الطلب إلى أحد موظفين خدمة عملاء اريستون سخانات لكي يقوم بالإجراءات اللازمة التي من شأنها توصيل طلب إلى فريق الصيانة لكي يتم تحديد موعد وصولهم إلى منزلك لإصلاح السخان.

01012012664