اريستون خدمه عملاء | فى إنتظار مكالماتكم دوما 01027867869

اريستون خدمه عملاء

استطاع فريق اريستون خدمه عملاء أن يكون روابط وثيقة بين التوكيل وبين كافة العملاء، وهذه الروابط ستظل ممتدة إلى ما لا نهاية فالعميل الذي يمتلك جهازا كهربائيا لا يستطيع أن يستغني عن الخدمات التي يقدمها توكيل اريستون، وكذلك التوكيل الذي يهدف أولا وأخيرا إلى الحفاظ على أجهزة العملاء فلا يمكن له أن يتوقف عن تقديم خدماته للعملاء، وما ساعد أيضا على أن تكون تلك الروابط متصلة إلى الآن هو حسن تعامل فريق خدمة عملاء صيانة اريستون مع المواطنين والقدرة على استيعابهم ودعمهم في الأوقات التي تسيطر عليهم فيها مشاعر القلق على الجهاز.

فريق اريستون خدمه عملاء يعمل على مدار 24 ساعة:

ولولا وجود فريق اريستون خدمه عملاء طوال أيام الإسبوع واستمرار عملهم على مدار الأربع والعشرين ساعة، لما كانت كل هذه الأعداد من العملاء قد تمكنت من تقديم بلاغات بخصوص الأعطال الكامنة في أجهزتهم إلى التوكيل ولا استطاعوا صيانة أجهزتهم على الإطلاق، فالعميل يجب أن يعلم أنه في أي وقت يتصل فيه بالرقم الخاص بخدمة عملاء اريستون سيجد الموظف الذي سيقوم بالرد عليه.

وذلك لأن العمل في توكيل صيانة اريستون بشكل عام وبالتحديد في قسم خدمة العملاء يتم بالتناوب أي أن هناك فرق عمل تأتي تباعا لتتسلم مهام عملها داخل توكيل  صيانة اريستون مصر وذلك حتى يستمر العمل على مدار 24 ساعة بالتوكيل، كما لن يحصل العاملون في قسم خدمة عملاء اريستون على عطلات حتى يستمروا في تقديم الخدمة للعميل في جميع أيام الإسبوع.

خدمة عملاء توكيل اريستون تعمل على راحة المواطن:

ويعلم فريق اريستون خدمه عملاء جيدا الأمور التي تكمن فيها راحة العميل وسعادته، لذلك فيعمل هذا الفريق على تتفيذها له والتي من بينها على سبيل المثال:

1- تحديد موعد الصيانة الذي يتناسب مع ظروفه، فهذه من الأشياء التي تسعد العميل كثيرا لأنها لا تهدر وقته أو تضيعه.

2- أخذ بيانات العميل بشكل سريع دون أن ينتظر لوقت طويل على الهاتف فهذا أيضا من الأشياء التي تسعده.

3- ويقوم فريق خدمة العملاء الذي يتبع مركز صيانة اريستون أيضا بتنفيذ طلبات العميل بالكامل قدر الإمكان من أجل أن يكون دائما راضيا بما يقدم في التوكيل.

خدمة عملاء اريستون تستمع إلى آراء المواطنين باهتمام:

وسواء قمت بالاتصال على رقم اريستون خدمه عملاء بنفسك لتبدي رأيك في الخدمات التي حصل عليها الجهاز الخاص بك فسيستمع إليك ممثل خدمة العملاء باهتمام، أو كان فريق خدمة العملاء هو الذي اتصل بك ليعرف رأيك في الخدمة فسيسمعها أيضا باهتمام، فكل هدف خدمة عملاء اريستون في هذه الحالة هو الاستماع إلى رأيك الإيجابي والسلبي وذلك في محاولة منهم للتحسين من صورة  مركز صيانة اريستون  وتطوير ما يقدمه من خدمات للعملاء.